Esempio pratico completo e realistico di automazione di un sistema di Ticket Center per eventi musicali, comprensivo di:

• analisi del problema
• progettazione database
• creazione tabelle SQL
• inserimento dati di esempio
• query SQL operative reali
• controlli disponibilità biglietti

Compatibile con MySQL / PostgreSQL.

Sistema di gestione Ticket Center per eventi musicali.

1. Scenario reale.

Un ticket center vende biglietti per:

• concerti
• festival musicali
• eventi live

Il sistema deve permettere di:

– Gestire artisti ed eventi
– Gestire location e posti
– Vendere biglietti online
– Controllare disponibilità posti
– Gestire pagamenti
– Permettere ai clienti di visualizzare biglietti acquistati

2. Funzionalità principali.

Cliente

• Registrazione
• Visualizzazione eventi
• Acquisto biglietti
• Consultazione ticket acquistati

Operatore

• Inserimento eventi
• Gestione prezzi e settori
• Monitoraggio vendite

3. Progettazione Database.

Tabelle principali

• CLIENTI
• ARTISTI
• LOCATION
• EVENTI
• SETTORI_POSTI
• BIGLIETTI
• ORDINI
• PAGAMENTI

4. Creazione Tabelle SQL.

Tabella CLIENTI

CREATE TABLE Clienti (

    idCliente INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,

    nome VARCHAR(50),

    cognome VARCHAR(50),

    email VARCHAR(100) UNIQUE NOT NULL,

    telefono VARCHAR(20)

);

Tabella ARTISTI

CREATE TABLE Artisti (

    idArtista INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,

    nomeArte VARCHAR(100),

    genere VARCHAR(50)

);

Tabella LOCATION

CREATE TABLE Location (

    idLocation INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,

    nome VARCHAR(100),

    citta VARCHAR(50),

    capienza INT

);

Tabella EVENTI

CREATE TABLE Eventi (

    idEvento INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,

    titolo VARCHAR(150),

    idArtista INT,

    idLocation INT,

    dataEvento DATETIME,

    FOREIGN KEY (idArtista) REFERENCES Artisti(idArtista),

    FOREIGN KEY (idLocation) REFERENCES Location(idLocation)

);

Tabella SETTORI_POSTI

Gestisce i settori della location con prezzi diversi.

CREATE TABLE SettoriPosti (

    idSettore INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,

    idEvento INT,

    nomeSettore VARCHAR(50),

    prezzo DECIMAL(6,2),

    postiDisponibili INT,

    FOREIGN KEY (idEvento) REFERENCES Eventi(idEvento)

);

Tabella ORDINI

CREATE TABLE Ordini (

    idOrdine INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,

    idCliente INT,

    dataOrdine DATETIME,

    stato VARCHAR(30),

    FOREIGN KEY (idCliente) REFERENCES Clienti(idCliente)

);

Tabella BIGLIETTI

CREATE TABLE Biglietti (

    idBiglietto INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,

    idOrdine INT,

    idSettore INT,

    codiceBiglietto VARCHAR(50) UNIQUE,

    FOREIGN KEY (idOrdine) REFERENCES Ordini(idOrdine),

    FOREIGN KEY (idSettore) REFERENCES SettoriPosti(idSettore)

);

Tabella PAGAMENTI

CREATE TABLE Pagamenti (

    idPagamento INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,

    idOrdine INT,

    dataPagamento DATETIME,

    metodo VARCHAR(50),

    statoPagamento VARCHAR(30),

    FOREIGN KEY (idOrdine) REFERENCES Ordini(idOrdine)

);

5. Inserimento dati di esempio.

Inserimento artista

INSERT INTO Artisti (nomeArte, genere)

VALUES (‘Rock Band X’, ‘Rock’);

Inserimento location

INSERT INTO Location (nome, citta, capienza)

VALUES (‘Arena Musicale’, ‘Venezia’, 5000);

Inserimento evento

INSERT INTO Eventi (titolo, idArtista, idLocation, dataEvento)

VALUES (‘Concerto Estate Rock’, 1, 1, ‘2026-07-10 21:00:00’);

Inserimento settori

INSERT INTO SettoriPosti (idEvento, nomeSettore, prezzo, postiDisponibili)

VALUES

(1, ‘Platea’, 80.00, 1000),

(1, ‘Tribuna’, 50.00, 2000),

(1, ‘Prato’, 35.00, 2000);

Inserimento cliente

INSERT INTO Clienti (nome, cognome, email)

VALUES (‘Luca’, ‘Rossi’, ‘luca@email.it’);

6. Creazione ordine e acquisto biglietto.

Creazione ordine

INSERT INTO Ordini (idCliente, dataOrdine, stato)

VALUES (1, NOW(), ‘In elaborazione’);

Inserimento biglietto

INSERT INTO Biglietti (idOrdine, idSettore, codiceBiglietto)

VALUES (1, 1, ‘TCK10001’);

Aggiornamento posti disponibili

UPDATE SettoriPosti

SET postiDisponibili = postiDisponibili – 1

WHERE idSettore = 1;

Registrazione pagamento

INSERT INTO Pagamenti (idOrdine, dataPagamento, metodo, statoPagamento)

VALUES (1, NOW(), ‘Carta credito’, ‘Pagato’);

7. Query SQL operative.

Visualizzare eventi disponibili

SELECT titolo, dataEvento

FROM Eventi

WHERE dataEvento > NOW();

Visualizzare settori e prezzi di un evento

SELECT nomeSettore, prezzo, postiDisponibili

FROM SettoriPosti

WHERE idEvento = 1;

Biglietti acquistati da un cliente

SELECT B.codiceBiglietto, E.titolo, E.dataEvento

FROM Biglietti B

JOIN Ordini O ON B.idOrdine = O.idOrdine

JOIN SettoriPosti S ON B.idSettore = S.idSettore

JOIN Eventi E ON S.idEvento = E.idEvento

WHERE O.idCliente = 1;

Incassi totali evento

SELECT SUM(S.prezzo) AS IncassoTotale

FROM Biglietti B

JOIN SettoriPosti S ON B.idSettore = S.idSettore

WHERE S.idEvento = 1;

Verifica disponibilità posti

SELECT postiDisponibili

FROM SettoriPosti

WHERE idSettore = 1;

8. Automazioni possibili.

– Generazione QR Code biglietti
– Invio ticket via email
– Blocco automatico posti durante acquisto
– Report vendite in tempo reale
– Notifica evento imminente
– Controllo accessi tramite scanner

9. Estensioni avanzate.

• Scelta posto numerato
• Rivendita biglietti
• Integrazione app mobile
• Prezzi dinamici
• Gestione abbonamenti festival

Benefici del sistema

• Gestione centralizzata vendite
• Eliminazione overbooking
• Tracciabilità biglietti
• Maggiore velocità acquisti
• Analisi performance eventi